

为进一步提升维修时效和服务质量,近期后勤保障处将启用新的网上报修系统。为确保该系统的顺利启用,6月14日下午,维修科举行网上报修系统培训会,维修科相关人员及水电维修工参加了此次培训会。
培训会上,系统开发负责人唐越越首先为大家讲解了网上报修系统各项功能和操作流程,并结合实际案例进行了操作演示,讲解结束后,维修工师傅们对系统进行了操作,并就操作中遇到的问题进行提问,唐越越一一作了解答。
何宁军强调,通过此次网上报修系统培训会,一是希望大家高度重视,加强学习,尽快熟悉系统,为整个系统正式运行做好准备;二是试运行期间难免会遇到各类问题,希望大家以问题导向,直面问题,加强沟通,及时反馈;三是要求大家要进一步增强服务意识,确保时效性,提升师生满意度和体验度。 (图/文 维修科 付朋;审核/蒋益锋)
